Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

DAS SIND WIR
Gerth Medien ist ein Verlag der SCM Verlagsgruppe, eines der größten christlichen Verlagshäuser in Deutschland, zu der auch das Imprint adeo und der Lydia Verlag gehören. Als ein christlicher Buch- und Musikverlag mit vielseitigem Programm produziert und veröffentlicht Gerth Medien jährlich etwa 370 Neuproduktionen im Bereich Buch, Musik, Film, Karten und Kalender sowie zwei Zeitschriften, die quartalsweise erscheinen.

IHRE AUFGABEN

• Auftragserfassung und –bearbeitung
• Telefonische Beratung und Verkauf
• Kundenkorrespondenz und Datenpflege
• Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen

IHR PROFIL

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Eine kundenbezogene Denk- und Handlungsweise zeichnet Sie aus
• Sie strahlen Kommunikationsfreude und Kontaktfähigkeit aus
• Genauigkeit, Gründlichkeit und Zuverlässigkeit treffen auf Ihre Arbeitsweise zu
• Sie haben gute MS-Office Kenntnisse
• Sie stehen dem christlichen Glauben aufgeschlossen gegenüber

DAS ERWARTET SIE
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer der größten christlichen Verlagsgruppen mit anspruchsvollen Aufgaben und viel Freiraum für eigene Ideen sowie ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Gerth Medien in der SCM Verlagsgruppe GmbH
Dillerberg 1
35614 Asslar

www.scm-verlagsgruppe.de/stellenangebote

Fragen beantwortet gerne:
Jasmin Goldmann, Telefon 07031 7414-483